Informatie
We zijn trots op ons aanpassingsvermogen en ons streven naar uitmuntendheid in elk aspect van onze service. Ontdek wat wij te bieden hebben en zie hoe wij kunnen bijdragen aan jouw succes.
Veelgestelde Vragen
Het begon allemaal met een eenvoudig idee, gevoed door een diepe passie. Als klein bedrijf richten wij ons op persoonlijke aandacht en toewijding voor elk detail. Onze aanpak is geworteld in kwaliteit en integriteit en zorgt ervoor dat alles wat we doen onze toewijding aan uitmuntendheid weerspiegelt.
Voor wie zijn de meubelpakketten bedoeld?
Onze meubelpakketten zijn bedoeld voor Defensiemedewerkers, RST medewerkers, expats en gezinnen die tijdelijk op Curaçao wonen en wachten op de aankomst van hun eigen container of inboedel.
Wat zit er in een meubelpakket?
Een pakket bestaat uit een basisinrichting met:
✓ Bed en matras per persoon
✓ Bank
✓ Eettafel
✓ Stoelen
✓ Koel-vriescombinatie
✓ Levering en montage
✓ Ophalen na afloop
De precieze samenstelling is afhankelijk van het aantal personen en de beschikbare voorraad.
Wat is niet inbegrepen?
Beddengoed, dekbedden, handdoeken, keukeninventaris, televisie en wasmachine zijn niet standaard inbegrepen.
De matrassen zijn 90 × 200 cm. Wij adviseren om beddengoed en andere persoonlijke slaapartikelen vanuit Nederland mee te nemen of eventueel bij ons te kopen.
Zijn levering, montage en ophalen inbegrepen?
Ja, levering, montage en ophalen zijn inbegrepen binnen het afgesproken leveringsgebied op Curaçao. De woning moet wel goed bereikbaar zijn voor onze auto en aanhangwagen.
Bij bijzondere situaties, zoals moeilijk bereikbare locaties of trappen, kunnen aanvullende afspraken nodig zijn.
Hoe vraag ik een pakket aan?
Je kunt via het aanvraagformulier of WhatsApp contact met ons opnemen. Vermeld daarbij:
✓ Gewenste leverdatum
✓ Aantal volwassenen en kinderen
✓ Verwachte huurperiode
✓ Adres of buurt op Curaçao
✓ Eventuele behoefte aan een campingbed of kinderstoel
Wij controleren daarna de beschikbaarheid en sturen een bevestiging.
Is een aanvraag direct een reservering?
Nee. Een aanvraag is nog geen definitieve reservering.
De reservering is pas definitief nadat wij de beschikbaarheid, prijs, leverdatum en huurvoorwaarden schriftelijk hebben bevestigd.
Hoe lang kan ik de meubels huren?
De huurperiode wordt vooraf met je afgesproken. Wanneer jouw container vertraging heeft, kan de huurperiode in overleg worden verlengd, zolang de meubels niet al voor een volgende klant zijn gereserveerd.
Neem daarom zo snel mogelijk contact op wanneer je langer wilt huren.
Wat gebeurt er als mijn container eerder aankomt?
Laat het ons zo snel mogelijk weten. Wij plannen dan samen een geschikt moment om de meubels op te halen.
De financiële afhandeling gebeurt volgens de afgesproken huurperiode en voorwaarden. De kosten van bijvoorbeeld 1 week minder huren krijg je terug.
Zijn de meubels altijd precies hetzelfde als op de foto’s?
Nee. De foto’s op de website geven een indruk van onze pakketten. Modellen, kleuren en uitvoeringen kunnen verschillen afhankelijk van de beschikbare voorraad.
Je ontvangt altijd een vergelijkbare basisinrichting die past bij het afgesproken pakket.
Moet ik borg betalen?
Of een borg nodig is, wordt vooraf in de offerte of huurovereenkomst vermeld. De borg wordt na afloop terugbetaald wanneer de meubels compleet en zonder schade worden teruggeleverd.
Normale gebruikssporen worden niet als schade beschouwd.
Wat gebeurt er bij schade?
Meld schade of een defect zo snel mogelijk. Normale slijtage valt onder het gebruik van de meubels.
Schade door onzorgvuldig gebruik, vermissing of ernstige vervuiling kan aan de huurder worden doorberekend.
Leveren jullie overal op Curaçao?
Wij leveren op Curaçao op afspraak. Geef bij de aanvraag altijd het volledige adres of de buurt door, zodat wij kunnen controleren of levering mogelijk is en of er bijzonderheden zijn.
Hoe kan ik betalen?
De betaalwijze en betaaldatum worden vooraf vastgelegd in de offerte of huurovereenkomst. Je ontvangt hiervan altijd een schriftelijke bevestiging.
Buitengewoon
Dit is waar onze reis begint. Maak kennis met ons bedrijf en wat we doen. Wij staan voor kwaliteit en goede service. Sluit je aan, terwijl we samen groeien en succesvol worden. We zijn blij dat je hier bent om deel uit te maken van ons verhaal.